Guide for medlemskab

Sådan opretter du en bruger på dansehallerne.dk

Sådan logger du på dansehallerne.dk med din bruger

Sådan aktiverer du dit medlemskort

FAQ

Jeg kan ikke vælge årskortbillet – hvad gør jeg?
Hvis du er professionelt medlem, skal du vælge billetkategorien ”Medlemsbillet”.

Jeg kan ikke tilføje medlemsbillet. Systemet giver en fejlmelding – hvad gør jeg?
Undersøg, om du har valgt mere end én ”Medlemsbillet”. Du har kun mulighed for at vælge én billet pr. forestilling/event. Det er desværre ikke muligt at redigere kurven, men denne udløber hvert kvarter. Hvis du ikke kan vente, kan du åbne en privat browser og logge på igen.

Hvorfor kan jeg ikke aktivere mit medlemskort?
På kortet findes to koder. Du skal benytte den kode, som består af otte tal og bogstaver.
Du tilføjer dit medlemskab til din bruger. Dette gøres ved først at logge på med eksisterende bruger. Derefter vælger du ”køb billet” til den forestilling, du ønsker billet til.
Vælg ”Medlemsbillet” og derefter vælg nederst ”Aktiver kort”. Indtast her koden.
Dit kort er nu aktivt, og du kan gennemføre bestillingen.
Koden skal kun benyttes ved første login. Herefter er dit medlemskab tilknyttet din brugerprofil, og du skal blot logge ind for at kunne bestille billet.

Hvordan logger jeg ind?
Du klikker på piktogrampersonen øverst til højre på skærmen.

Hvordan deltager jeg i den daglige træning?
Du skal altid booke billet til den træningssession, du vil deltage i. Når du ankommer til træningen, skal du vise denne billet samt dit medlemskabskort eller oplyse dit medlemskabsnummer. Log in på dansehallerne.dk. Vælg “Branche” i menuen. Vælg ”køb”/”tilmed”. Gennemfør køb.

Hvad er mit medlemskabsnummer?
Dit medlemskabsnummer er den kode, du anvender, når kortet skal aktiveres bestående af otte tal og bogstaver. Det står på den pdf, som du modtager efter dit køb af medlemskabet.